店舗サポート事業
実際の営業店舗でシステム端末に携わる経験をさらに広げて、 弊社では下記のような多彩な店舗サポート事業を展開しております。
格安看板・格安ファサード
資本力のある店舗の看板やファサードはますます大仕掛け、 凝ったものになり、一段と目立つようになってきています。 特に、飲食店でこうした傾向は顕著で、 繁華街立地の飲食店の看板にはいつも驚かされます。 一方で、分かりやすく目立つ看板や入りやすいファサードの重要性はわかっていても、 費用面や労力から、個々のお店ではなかなか取り組めないものです。
そこで、弊社では、中古看板を使用した格安看板ソリューションをご提供しています。 下の写真は、ある海鮮居酒屋さんの例です。
看板改装前の様子。このお店では、設定している中心価格や想定客単価とファサードがつりあっていないため、 通りすがりの方からは「高そうな店」との声がありました。また、実際に ご利用いただいたお客様からは「見た目は高そうなのに、入ってみると以外にリーズナブル」 とのお声をいただいていました。 お客様にとって「入りやすい」お店と感じていただくことが課題になっていました。
看板改装後の様子。赤ちょうちんで人目を引き、プリンターで出力したものを中古看板に貼り付けていきました。店舗の主力商品やイメージ を打ち出し、お客様に中心価格や予算をイメージいただけるようにしました。その結果、売上高は単月度で前年比150％を達成、トータル費用は12万円と費 用対効果の高い看板改装となりました。
費用内訳：
中古看板２台、中古LEDサイン、赤ちょうちん
店舗様からのヒアリング、看板作成、看板設置、配線電気工事 あわせて12万円
このように、格安で一定の効果を引き出す看板施工は十分可能です。 看板専門業者に依頼すれば、非常にきれいな看板ができます。 しかし、それが効果をあげるものであるかどうか、という点は必ずしもはっきりしません。 しかも高額になることもしばしばです。 こうした看板専門業者と弊社との違いは、店舗からいただく生情報とマーケティング理論の ミックスにあります。
具体的な店舗情報とマーケティング理論をミックス
店舗で実際にお客様と接しておられる方なら、 皆さまが何がしかの商売のコツ・マーケティングノウハウをお持ちです。 弊社社員は店舗責任者様よりよりこうした生情報を頂いて、 マーケティング理論に落とし込み、その上で看板やファサード作りに生かしています。
以前は「居酒屋」であれば、一定の売上高を期待することができました。 しかし現在では、より専門化してニッチを狙っていく、 「海鮮居酒屋」などの狭いジャンルでの「地域一番店」で なければ、勝ち残っていくことはできません。 加えて、店長以下スタッフとお客様との間で会話が生まれ交流があるような「感情マーケティング」、 出している商品の来歴エピソードが際立っている「物語マーケティング」、 お店がお客様を選別してえこひいきする仕組みであるＣＲＭなど、 最新のマーケティングメソッドを駆使するお店が売り上げを伸ばして、勝ち残っています。
弊社では、こうした個々の店舗のマーケティング実践に学びつつ、 店舗様の抱える問題をお伺いして、格安看板やファサード改修に生かしております。
通信環境整備
現在の店舗では、クレジット端末や電話、FAX、パソコン、POSシステムなど 多様な機器がそれぞれ通信しています。どれも店舗運営には欠かせないものです。 その一方で、ISDN回線とADSL回線は近くに設置すると干渉してしまうことや、 光回線では一部のクレジット端末が使用できないこと、 一部の電話回線では老朽化などにより雑音が激しく、回線品質が低下していることなど、 通信回線が多様であることによる問題点はあまり知られていません。
弊社では、このような通信環境をトータルで分析して、 店舗様それぞれに合う通信環境をご提案します。お気軽にご相談ください。
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